Основными задачами отделения являются:

1. Контроль качества оказания социальных услуг и их соответствия нормативной документации.
2. Проверка деятельности подразделений и работников Центра на соответствие предоставляемых социальных услуг стандартам и иным обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами в области социального обслуживания населения.
3. Выявление и предупреждение появления факторов, влияющих на снижение качества предоставляемых социальных услуг.
4. Создание необходимых условий для обеспечения соблюдения законных интересов получателей социальных услуг, обеспечения стабильного уровня качества социальных услуг и его повышения на всех стадиях их предоставления в соответствии со стандартами социальных услуг.